返品特約に関する重要事項

生鮮食品につき、当方の品違いの他は、お客様のご都合による返品は申し訳ございませんが応じられません。
ただし、万が一、不良品等の責任が弊社にある場合に限り、送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品をご送付致しますの商品到着後7日以内にメール、またはお電話にてご連絡ください。

・メールアドレス:shop@kobe-ushi.jp
・電話番号:078-990-4129(9:00〜18:00)

お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合によるご返品の場合の返送料はお客様にご負担いただきます。